◎鄧嵐心
「你們拿多少錢？」
「你們這些人都該死、該下地獄！」
黑黑說，他們之中很多女生，都是好教養的女兒，都是家裡捧在手心的夫人，被丈夫與孩子愛戴的媽媽，卻在站上街頭後，被數不盡的陌生人當著臉指著鼻子辱罵。
在委屈地掉下眼淚後，不禁都會反問自己，為的是什麼？
真實又殘酷 卻也不失溫暖的街頭
現代人在網路上跟陌生人互罵慣了，但，在現實中被陌生人痛罵的經驗，應該是少之又少。然而，黑黑在當罷團志工的這段時間，卻遇過非常多讓人錯愕的衝突。
像是，當一男一女、一老一少站上街頭時，會被痛罵的，永遠都是女性，尤其是看起來年輕、嬌小的女孩子。例如說，有對退休的夫妻並肩同行，卻只有妻子被路人問候全家祖宗。即便這位志工女士很有耐心，堅持想跟對方說理，但依舊罵聲不止。來交班的黑黑見狀請對方保持文化素養，對方卻更激動地謾罵，黑黑最終氣不過，怒斥對方「滾！」
後來，黑黑吃了警察的勸戒，也接到罷團管理人員的關心。她都認錯是自己脾氣衝，但她就是氣不過。
志工們都知道只要上街頭，面臨的就是滿滿的敵意。起初，有不少志工都會在收隊後默默流下淚水，懊悔自己沒有好好回應，或許還會給罷團添麻煩。就連心靈相對強健的黑黑，在出隊前都會焦慮。
焦慮不斷，志工也從不退縮。例如有名志工，對聲音很敏感，會害怕路人的大聲辱罵，每次值班時，卻都會站在角落舉著牌子，播放著相同內容的大聲公，以他能做到的堅韌請大家來連署。
這樣的堅韌，當然也會被善意所關照。有人會跑過來說聲加油，還會送飲料物資。在善意與惡意的交互洗禮之下，黑黑漸漸有了新的感悟，例如從一開始會跟來鬧事的民眾對罵，學習到一笑置之，用幽默感化解。
黑黑也發現了呼喚情感的「小撇步」不像她到基隆時，當地人都太理她，她左右盼望幾分鐘，便開始用台語喊話。切換成台語，與地方的民眾跟攤販就有互動，連結也就做起來了。不會講台語的夥伴，也學起一兩句台語，把聲音傳出去讓更多人聽。
那時，黑黑真的感謝外婆教過她基本台語。
學著用當地居民的語言和他們親近，也學著不將那些不願對話的民眾放在心上，這些是街頭給黑黑上的最真實的課。
大家努力站上街頭，為的就是多收一張連署書，多宣傳讓一個人出門投票，為的，就是想捍衛自己成長的這塊土地上的自由民主，不被當作利益交換的籌碼。
但她始終不能理解的是，為什麼，有些人能那樣事不關己？
有人頂著狂風暴雨也要上街頭，又怎麼有人會選擇視而不見呢？
是看不見 還是不想看見
「說真的，我更不能理解的是那些頭低低的年輕人。」
數個月下來，黑黑最大的感慨就是這個。那些滿口污言的老人家，多少都還能理解他們是因為立場不同，為了捍衛自己的認同而與志工對峙。但那些快步走離的人呢？每回，黑黑看著那些背影，都會思考，你們到底在想些什麼？
我們都知道在網路世代，人越來越少有機會好好地、慢慢地思考一件事。人們可以躲在螢幕後方，彷彿無須為自己的選擇負責。
社群媒體極大程度挑逗人的情緒與感官，像是川普口中喊著「讓美國再次偉大」人心，但怎麼讓美國再次偉大？如何是偉大？讓美國偉大究竟會幫助到誰？我們都不知道川普具體怎麼想，卻有一群人迷戀，並簇擁他當上總統。在德國，也有另類選擇黨（AfD）鼓吹著反歐盟、反猶太，卻不說說自己要什麼。他們試圖建立新時代的民粹主義，甚至有人說他們是新納粹，是極右勢力。但卻是這樣看似危機四伏的黨團，在議會選舉中獲得了第二名的得票率。這意味著什麼？人們真的知道自己支持的是什麼嗎？
而當我們的視線重新聚焦台灣時，台灣也有許多煽動人心的媒體，罵著執政黨是共產黨、罵著獨裁，卻從未看見甚或刻意忽視，在真正被他們口中的政黨所統治的國家裡，人民是無法這樣罵的。這是那些年輕人不關心、甚至抗拒政治的原因嗎？
對於這個問題，黑黑也沒有一個答案。
她只知道，身旁擦擦眼淚後依然堅忍上街的志工們，心頭裡都有自己真正在意的東西。
發自內心的對話
黑黑曾在街頭上遇到一位反對者伯伯，伯伯並沒有大聲喝斥他們，而是認真詢問黑黑究竟為什麼要站上街頭。兩人對話了一段時間，最後，伯伯還很抱歉地說自己浪費了他們的時間。黑黑告訴伯伯，她不覺得浪費，這樣的對話是有意義的。也遇過另一個伯伯質問他們：「立委們做得有什麼不對？你們難道不認為自己是中國人嗎？」而黑黑跟另一位志工同時大聲地說：「不！我們是台灣人！」
街頭不同於網路，街頭上的對話也不同於網路嘴砲。
在網路上，任何人都能偽裝成各種模樣，操弄語言的魔法呼弄眾人，我們都可能被蒙蔽。然而，當人選擇站上街頭，真正看到螢幕後面的人，並與之互動，人與人的連結才會建立起來，人們就會更加清楚，自己在乎的是什麼。
街頭，才是真實的世界。
