說起人本中部聯合辦公室，八月底才在台中市政府前舉辦了一場抗議，短短三天時間內串聯起三十多個公民團體與上百位公民，一同怒吼出對市政府不積極處理狼師性侵案的不滿。讓市政府在四天後主動喊出要解聘狼師。
具有這般行動與串聯力的中部聯合辦公室，實際上是怎樣一個地方呢？
不離不棄活動員，堅持理念繼續拚
辦公室主任曾芳苑的桌上擺著一隻顏色艷麗的小貓頭鷹飾品，是十多年前一同出梯隊的活動員送他的。芳苑原先負責森林育，說起當年那些令他頭痛不已的活動員，語氣卻滿是懷念。在打罵教育盛行的年代，為了讓活動員能真正用「人本」的方式對待小孩，芳苑煞費苦心，他苦笑：「有時候看到他們帶小孩的方式真的是喔…但也很奇怪，雖然弄到你生氣他也生氣，他們還是連續四五梯這樣跟你出。」
理念要落實在現實，不免與舊習正面對撞，但對撞對撞幾年下來，成了一種奇妙的情誼。送給他貓頭鷹的那位活動員如今已出社會、當老師了，偶爾還會回來看看當初他送的貓頭鷹還在不在。
「我說我哪敢丟啊，你會來檢查耶！然後順便問他要不要捐款哈哈哈。」
萬能會計全都罩，發財魔法在角落
財務春玉與芳苑，是共同在中部辦公室奮鬥十多年的伙伴。談起這位好伙伴，芳苑的語氣中帶有敬佩，他眼中的春玉是位承擔者：「我想大概沒有別的會計又會替父母班上課、又會出森林育營隊，甚至還可以接校園申訴電話的了。」
春玉大多時刻神色淡然，臉上永遠掛著淺淺微笑，讓人難以聯想他一路走來歷經過的驚滔駭浪。但等到芳苑細數中部辦公室歷經過的人事不穩、森林育營隊報名人數腰斬等等艱困時期──「我還真的經歷過很多欸…」似乎直到被人提起後，春玉才想起來自己做過的事情，然後回憶連珠炮似地噴出：「財務也做、申訴也做、講座也得去，數學想想我也要接。人事不穩的時候超可怕。」
從回憶裡回神後，他環視一下現今的同事似乎有了寬慰。但會計工作無論何時都繁忙，春玉的桌面也合情合理的被各種報表與資料淹沒，在資料海嘯中，我看見春玉的電腦螢幕下方探出一隻白色的絨毛狗狗玩偶。
「啊，這是前手留下來的。因為狗的表情很可愛，而且會計工作算數字算一算對不起來，反正有時你也找不到原因，就看看它，放緩心情再回來做。」
資料海嘯的上頭，春玉在桌角另起一塊神祕角落。他手指一頭小小金牛：「這是去年大甲鎮瀾宮的吉祥物，代表緣分，就是我很需要錢的緣分。」
而一路指下去，是歷年土地公的發財金、指南宮的銀幣…
「對，這邊是發財區。會計的工作就是錢錢錢錢錢，發財區。」
辦公區域當成家，全力投入森林育
自承最常被春玉說「帳沒做好喔」的活動企劃逸傑，被爆料把辦公室當成家：「二十四小時你都可以看到他的刮鬍刀、牙膏…」當我逼問他有沒有付水電費時，眾人連忙幫他緩頰。原來，逸傑總是在這裡陪伴活動員，無論是出梯前一夜怕活動員睡過頭而夜宿辦公室，或者一同趕製要給小孩的讚美集…
從逸傑的桌子，就看得出他與活動員的情誼。他在桌邊貼滿了活動員寫給他的信與紙條。我正想讚嘆他真的很受活動員愛戴，他從一旁掏出一本厚厚的冊子：「其他寫給我的我都貼在本子上，因為現在桌子貼不下了嘛。有時候看久了我也會撕下來更換。」
等等，貼到桌上的原來才四分之一嗎？
和活動員互動的秘訣是什麼？聽逸傑講起梯隊中的孩子我就明白了。
他曾遇過只會打人、完全拒絕溝通的孩子，也遇過會用摸屁股當打招呼的孩子。在梯隊中和活動員們討論怎麼看待孩子的困難，怎麼協助孩子，然後，看見孩子開始會溝通、開始懂得身體界線，「那小孩開始會分析事情脈絡、說出自己的感受，而這就是我們一直在示範給他的溝通方式。」除了陪伴照顧活動員，真正的秘訣可能是，大家在梯隊中看到小孩，看到自己，看到彼此。
中部辦公室長期仰仗義工組織的協助，除了拉布條抗議之外，在CRC（兒童權利公約）的宣導活動中也能見到活動員的身影。時常向逸傑討救兵的伯樵讚嘆道：「我甚至覺得我如果明天需要人手的話，阿傑都有辦法生得出來。」
千人活動一把抓，兒少培力才更難
剛入職不到半年的淑玲倒是忙著稱讚伯樵：「伯樵很細心耶，而且有條不紊，出梯時他當義工頭，我就很放心跟著他。」
伯樵的有條不紊不單單只是桌面乾淨這種程度而已，去年台中辦公室主辦「兒權嘉年華」活動，現場參與人數超越三千人，柏樵主抓大型活動的行政與架構，與設計師討論主視覺、邀請表演團體通通一手包辦。於是，在柏樵幾乎不留雜物的桌子上，唯一的裝飾就是他這幾年承辦大型活動後留下的主視覺卡片。
雖然經過千人活動的考驗，伯樵說，他覺得兒少代表的培力與CRC的推展還是比較難。難在：怎麼看待兒少代表出席率不理想這件事。伯樵當然知道，這個問題可以怎麼解決，只是他心裡會忍不住想跟兒少代表計較，這個培力是為了誰？自己的事還不主動積極？
但看著學生的發展，他終於想開：「換角度來想，有人去了學生會、社團，有些人去參與十八歲公民權的議題，會發掘更多機會。他們是從這邊帶走了一些能力去其他地方發展。我覺得都很了不起。」
不過，還有一難，評鑑用的SOP還是很難寫──伯樵苦笑著。
別有居心進人本，天生來作申訴案
目前負責申訴案的意倫，芳苑回憶起當初面試時：「他原本只想進來，什麼工作都沒關係，今年轉接申訴案後，我知道他是真的要做申訴案的人。」
「我本來就別有居心啊。」意倫呵呵兩聲。因為看了電影《無聲》而決心到人本工作的他，機動性高動作快，很能掌握申訴案的處理重點。八月底的那場抗議，他與芳苑一面在台南出差、一面就連絡春玉把設備、道具以及各種抗議事項準備完畢。
但動作俐落不是最重要的理由，意倫真正適合申訴案的原因，或許是他對「人」有一種好奇與執著。
比如前陣子，他碰上一樁幼稚園的兒虐案件。他告訴我，這樁案件讓他稍稍了解為什麼家長可能會選擇不揭發案情。從家長的信，也讓他更加意識到，無論是讓孩子轉學或是與體制針鋒相對，都是需要時間與金錢成本的。
抵抗是需要成本的，但當有人願意與孩子站在一起，一同面對校園不合理的事務，就能夠讓這份成本少一點。
重燃熱情帶小孩，午餐包包顯緣分
淑玲在辦公室中雖最為資淺，只有三個月，但他可是在護理與補教業各有十幾年經歷的資深工作者。淑玲說，人本再度燃起他對於工作的熱忱。
在森林育的營隊，他看到活動員們對待小孩的方式與一般營隊的不同。「他們的互動很平等、很陪伴，上教案也能夠促成討論。雖然也要有規矩，可是不會有那種位階與權力的感覺。也不會一定要逼小孩做出作品只為了對家長交代。那就真的很不一樣。」
森林育的經歷對淑玲來說非常驚豔，於是他也在桌邊掛起出梯的名牌，希望能夠像逸傑那樣累積起一串紀念。說著說著，他從桌子底下掏出一個繡有他名字的包包。
淑玲說自己早就想拿出來炫耀，那是他的辦公室午餐小包：「我朋友一聽到我來人本工作就覺得很適合，因為他包包也是選綠色的給我。」
除弊興利有中辦，不怕檢視好膽來
各有本領的同事，讓芳苑得意地說「這是黃金組合」，但芳苑自己呢？
以前主要負責森林育的他自剖鴕鳥心理：「我以前想說做好森林育就好，沒想過做主管，因為怕做不好被批評。後來接主管，我告訴自己接了就得有不怕檢視的準備。」
近來因為狼師性侵案的關係，台中辦公室遭受許多檢視與抨擊。問他有沒有因此灰心，芳苑說自己都可以承受，反倒是許多支持者紛紛打電話給他表示心疼。對芳苑來說，比起被抨擊，工作無法開展的日子，才讓他覺得徬徨。他笑笑說起那段人事不穩，許多事情懸宕的日子，口氣一轉：「在這裡，忙，才顯示出工作的價值，雖然有點累，但生活是充實的。」
這群黃金組合，又會持續為中台灣的教育環境帶來什麼改革呢？還請各位拭目以待。
