◎蔡大美
李昂在臉書上發文譴責年輕人不讓座，看到這個消息時，年輕力壯的我剛好就坐在公車博愛座上。
台灣最美的風景是白目很少
每次得知有人當場大罵博愛座上的乘客並且發文公審，我都惋惜自己不在衝突現場。常搭大眾運輸的我，搭了二十幾年的公車和捷運，從來沒能親眼見證這樣的場面。
我見到的，是明顯需要座位的人上車時，多半都會有人讓座。這代表大部分台灣乘客都很善良，完全不管別人需求、堅持不讓座的白目很少；而倚老賣老或不分青紅皂白亂罵人的白目也很少。但為什麼，博愛座爭議卻一再出現，世代對立似乎越演越烈呢？
看來，這都是「怕麻煩」惹的禍啊！
不敢坐博愛座的你，被「怕麻煩」綁架了嗎？
史英曾在〈博愛座與博愛〉（《人本教育札記第305期》）一文中提到：一般人不肯去坐空著的博愛座，關鍵是他不覺得幫人一個小忙很開心，甚或值得爭取；因為在台灣的教育裡，幾乎所有大人都叫小孩少管閒事，尤其不可以去「有麻煩」的場合；然而，正是有麻煩的地方，才需要智慧與勇氣，正是麻煩，才是智慧與勇氣的源泉！
這篇文章點出應該樂於助人的一方，卻被「怕麻煩」的恐懼綁架，壓過了助人的渴望；但是，誰能夠辦到在座位上（無論是博愛座或一般座）的每一刻，都不停張望有沒有比自己更需要坐的人上車，完全不會遺漏任何一個（外顯或潛在）需求者呢？
求助與助人的智慧與勇氣
所以，如果你是有需求的一方，要有「智慧與勇氣」，主動告知座上乘客自己不太能一直站著，客氣詢問對方是否可以讓座。這樣可以幫助座上乘客知道你有需求，他就不用一直擔心：「到底有沒有人需要我讓座？」、「如果我讓座給這個人，但他覺得自己不需要坐，那不是超尷尬？」。
不過，許多善良的台灣人，不僅很怕惹上麻煩，更怕造成別人的麻煩，即使超級需要座位，也會懷疑自己是否比別人更有「資格」坐著，擔心主動表達需求會造成別人的壓力。所以，如果你是有能力助人的一方，也要有「智慧與勇氣」，主動探詢可能有需求的人。
低調讓座大法
如果你跟我一樣懶惰，或是臉皮比較薄，可以參考我的做法：車上人少的時候，我就坐著，等到人漸漸變多，看到可能需要坐的人上車，或是來到附近了，我會問都不問就站起來。有時候真的懶到極致，我連觀察有沒有人需要坐都省略，只要乘客人數多到一定程度，就會直接空出座位。
因為不太會和入座的人有交流（除非對方主動說謝謝，才會微笑回應），所以我也不太在乎對方的反應是什麼。反正只要我讓出座位，就會有需要的人去坐──目的就達成啦！所以每讓一次坐，我就賺取「快樂助人點數」一次，而不用一直在心裡演小劇場，不知道該做什麼才好。
想參加快樂助人與勇敢表達集點活動？從今天開始吧！
所以，別再只是一直揣測對方心思，不敢憑著智慧與勇氣行動，使得雙方（需要坐和想讓座）的需求始終無法滿足。博愛座議題的重點，從來不是誰更有「資格」坐著，而是一個人如何在照顧自己需求的同時，也兼顧他人需求，找到平衡；更是人與人之間如何才能真誠關懷、互相幫助的議題。
從李昂事件到現在已經一個多月，我又在公車上賺了好多「快樂助人點數」，那你呢？從現在開始行動吧！（如果是主動向別人提出需要座位，記得也要領取「勇敢表達點數」唷～）
