校園霸凌事件的發生，不會只有雙方在場，通常都有旁觀者涉入。但是，旁觀者的不同作為，會為霸凌事件帶來不小的影響。首先，要先釐清的是在霸凌事件中，「旁觀者」（bystander）代表的是什麼；其次是，在霸凌的事件中，不同旁觀角色所帶來的影響；接著，筆者會討論旁觀者為何想管以及為何不想管；最後，提出綜合建議。
一、旁觀者涉及哪些角色
芬蘭學者C. Salmivalli將涉入霸凌的角色分為六者，包括霸凌者、隨從者（assistant）、吆喝者（reinforcer）、挺身者（defender）、局外者（outsider）、受害者。隨從者指的是會在旁協助霸凌，如哆啦A夢裡面的小夫；吆喝者會在旁吆喝，使氣氛更為惡化；挺身者就是會出面協助或是私下協助的學生；局外者就是單純旁觀或未知悉發生什麼事的學生。廣義而言，霸凌者、隨從者、吆喝者，都是泛霸凌者，因為他們的行為直接或間接使學生受害。至於一般所泛稱的旁觀者，則可能包含隨從者、吆喝者、挺身者、局外者。因此，要了解旁觀者的影響，就必須先弄清楚，旁觀者所指涉的，究竟指的是那一類涉入角色。
二、不同旁觀角色所帶來的影響
隨從者會在霸凌發生時，在旁補上一拳一腳，或是在旁一併言語攻擊。雖然不是主要帶頭者，但隨從者仍屬於霸凌者。吆喝者的出現，則會使氣氛更為惡化，本來霸凌者只是想嗆聲，但在吆喝者的「炒熱氣氛」下，霸凌者可能會開始動拳動腳。局外者雖然只是在旁圍觀，但對霸凌者來說，默許就代表支持，愈多人圍觀就使得他們認為自己的攻擊行為受到愈多人的支持。挺身者的出面，不論是當下制止、私下關心或是通報師長，都會讓受害者覺得好過一點。
三、旁觀者為何想管/不想管
筆者在2016年的研究發現，學生們會因為覺得嚴重、覺得很可憐（同理心）、基於正義感/責任感、認為受害者是無辜的、受害者是朋友、為了維護班級氣氛等因素，而決定挺身介入或私下協助。另外，學生們會因為覺得不嚴重、覺得害怕、覺得與自己無關、認為受害者活該、受害者不是朋友、覺得自己沒有能力管等因素，而決定不出面協助。
四、綜合建議
建議一、霸凌旁觀者涉及的是不同的角色，要鼓勵孩子要當見義勇為的挺身者，而不能當在旁圍觀的局外者，因為只要有人在旁圍觀（局外者）或是吆喝（吆喝者），都會使霸凌變得更嚴重。
建議二、學生若不敢擔任勇於制止的挺身者，則可鼓勵他們私下關心受害者，或通報師長。因為有人關心受害者，會讓他們感覺好一點，而通報師長則能有效制止霸凌事件發生。
建議三、要提升旁觀學生的介入意願，可由提升孩子們對霸凌的知覺嚴重度、同理心、介入的自我效能等著手，並讓學生更理解受害學生的處境（如過動生、情緒障礙生的難處及無辜），改善同學們與受害者的人際關係，並營造互助友愛的班風/校風，這些因素都會影響學生想不想介入制止校園霸凌事件。
