「小孩缺乏自信怎麼辦？說不想參加這個比賽，又說參加那個比賽他一定會輸……。明明都還沒試過，就這樣沒自信，將來長大很吃虧啊！
這樣的擔心，爸媽們應該不陌生！看到別人家的孩子自信滿滿地在台上表演，自己的孩子卻扭扭捏捏時，內心總不免擔心起來。
我家女兒自國中起，一直有不敢主動交朋友的困擾。她跟家人以外的人講話時，總不敢看著對方，更不敢主動與人攀談。我曾試著想「幫她」，給她很多建議，沒想到這只讓她很惱火，覺得自己很糟，「連這麼簡單的事情都做不到」，結果是她連帶地對其他事情也沒了自信。
她高中時為了交報告發生一個插曲。那時她跟屬意的印刷廠商聯繫上，卻發現某個重要檔案被她存在一個很少用的 email 帳號裡。她走遍各種迂迴的路徑總算找到那個帳號裡的檔案，趕在時限內印製出報告。我還記得她告訴我她是如何找到那個檔案時，眼睛發亮的飛揚神采，好像「解決這個問題」帶來的成就感，還勝過做報告本身！
這讓我想到去年11月，天氣剛轉冷時，我發現平日在家用熱水沖泡的掛耳咖啡變得難喝了，我不是理科出身的人，也很缺乏實驗精神，但發現咖啡難喝後一個星期後卻心血來潮，想著:「會不會是因為天氣變冷了，咖啡的溫度一下就下降，所以失去了香氣？」接下來，我就把掛耳咖啡濾紙剪開，將咖啡粉倒入美式咖啡壺煮。果然，溫度升高後，咖啡的香氣變得醇厚了！我發現，當下的我對於自己「實驗成功」的得意，遠遠超過咖啡的好滋味帶給我的滿足。
自己想要達成的、想要做的事，由「自己設定目標」，加上自己想出「中間的所有流程」，再去執行，和「成功完成別人交辦的事」，是完全不同等級的成就感，也才真的能給人自信（不管是孩子或是大人）！如果爸媽觀察到孩子踏出這樣的一步，即使看起來多無稽、多「不重要」（像是把沙發墊拆下來蓋城堡，或拿媽媽的化妝品來幫自己上貓咪妝），請忍住，別輕易制止，讓孩子「為自己」多搭一塊「自信」的磚。
然而，孩子還是有需要大人幫忙的時候，判斷的方法是：看孩子有沒有求助。孩子開口，大人再上場，這時大人的幫忙是「支持」；孩子若沒開口，大人因為擔心孩子「失敗」而介入，反而等於提前「判決了孩子的失敗」: 「靠你自己，是做不到的！」
現在想想，如果我當初想在女兒的人際交友議題上幫忙，但她又遲遲不對我開口求助，該怎麼做呢？我會在滿滿的建議衝出口之前，先問一句：「需要我給你一些我自己試過的方法嗎？」也許當下會被拒絕，以至於到嘴邊的建議還是得先大口吞回去，但若能因此讓女兒感受到媽媽想要給予的是「支持」，而不是「看不慣她懦弱膽小的退縮樣」，對女兒來說，這一定能比那些建議更加有力量吧！
